Política de Privacidad

1. Introducción

En ExtractoFácil, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de conversión de estados de cuenta bancarios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (opcional)
• Información de autenticación

2.2 Archivos Procesados

Cuando subes un estado de cuenta PDF, procesamos temporalmente el archivo para extraer los datos bancarios. No almacenamos tus archivos PDF ni tus datos bancarios de forma permanente. Los archivos se eliminan automáticamente después del procesamiento.

2.3 Datos de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de uso
• Información de rendimiento y errores

3. Cómo Usamos tu Información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de conversión de documentos
• Autenticar tu cuenta y gestionar tu acceso
• Procesar tus estados de cuenta con inteligencia artificial
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras técnicas
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en infraestructura Supabase
• Procesamiento temporal de archivos sin almacenamiento permanente
• Autenticación de dos factores disponible
• Auditorías de seguridad regulares

5. Tus Derechos (GDPR/LOPD)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y mejorar la experiencia de usuario. No utilizamos cookies de terceros para publicidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

7. Terceros

Trabajamos con proveedores de confianza para operar nuestro servicio:

• Supabase: Almacenamiento de datos de usuario y autenticación
• Vercel: Hosting de la aplicación web
• OpenAI/Claude: Procesamiento de documentos con IA

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en: privacidad@extractofacil.com