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Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ExtractoFácil, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

ExtractoFácil es una plataforma web que utiliza inteligencia artificial para convertir estados de cuenta bancarios en formato PDF a formatos editables como Excel, CSV y JSON.

El servicio incluye:

  • Conversión de PDFs bancarios a formatos estructurados
  • Extracción automática de transacciones con IA
  • Soporte para más de 40 bancos de Latinoamérica y España
  • Exportación a Excel, CSV y JSON

3. Uso Permitido

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar ExtractoFácil de acuerdo con estos términos. Te comprometes a:

  • Utilizar el servicio solo para fines legales y autorizados
  • No intentar violar la seguridad o integridad del sistema
  • No realizar ingeniería inversa del software
  • No sobrecargar intencionalmente la infraestructura
  • Proporcionar información veraz al registrarte
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso

4. Privacidad y Seguridad de Datos

Nos comprometemos a proteger tu privacidad:

  • Los archivos PDF se procesan temporalmente y se eliminan automáticamente
  • No almacenamos tus datos bancarios de forma permanente
  • Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles

5. Planes y Facturación

5.1 Plan Gratuito

Ofrecemos un plan gratuito con limitaciones en el número de documentos que puedes procesar por mes.

5.2 Planes de Pago

Los planes Premium ofrecen procesamiento ilimitado y características adicionales. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos.

5.3 Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. Los reembolsos se evalúan caso por caso durante los primeros 7 días posteriores al pago.

6. Limitación de Responsabilidad

ExtractoFácil proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

  • Precisión absoluta del 100% en la extracción de datos
  • Disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • Compatibilidad con todos los formatos de PDF bancarios

Siempre debes verificar los datos extraídos antes de usarlos para fines contables o legales.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y materiales de ExtractoFácil están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, modificar o distribuir nuestro software sin autorización expresa.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos términos o si detectamos actividad fraudulenta o abusiva.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de [tu ciudad/país].

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:soporte@extractofacil.com